नई दिल्ली। Microsoft के चेयरमैन और सीईओ Satya Nadella ने विंडोज ग्लोबल आउटेज मुद्दे पर अपने पहले बयान में इस मुद्दे को स्वीकार किया और कहा कि अमेरिकी साइबर सुरक्षा कंपनी क्राउडस्ट्राइक का हालिया अपडेट आईटी सिस्टम व्यवधान का कारण था।यह समस्या क्राउडस्ट्राइक के फाल्कन सेंसर के दोषपूर्ण अद्यतन से उत्पन्न हुई, जो कि विंडोज़ सिस्टम की सुरक्षा के लिए बनाया गया एक उपकरण है।
Satya Nadella ने एक्स पर एक ट्वीट में दी प्रतिक्रिया
Satya Nadella ने एक्स पर एक ट्वीट में कहा, कल, क्राउडस्ट्राइक ने एक अपडेट जारी किया, जिसने वैश्विक स्तर पर आईटी सिस्टम को प्रभावित करना शुरू कर दिया। हम इस मुद्दे से अवगत हैं और ग्राहकों को उनके सिस्टम को सुरक्षित रूप से ऑनलाइन वापस लाने के लिए तकनीकी मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करने के लिए क्राउडस्ट्राइक और पूरे उद्योग के साथ मिलकर काम कर रहे हैं। चूंकि आउटेज ने वैश्विक कार्यों को बाधित करना शुरू कर दिया था, जिससे एयरलाइंस, बैंक और मीडिया उद्योग प्रभावित हुए, माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज डिवाइस को प्रभावित करने वाली समस्या को स्वीकार किया। टेक दिग्गज ने तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म से अपडेट के कारण समस्या का पता लगाया और उपयोगकर्ताओं को आश्वासन दिया कि वे इस स्थिति से अवगत हैं और स्थिति को संबोधित कर रहे हैं।
CrowdStrike के CEO ने भी दी अपनी प्रतिक्रिया
इससे पहले क्राउडस्ट्राइक के सीईओ जॉर्ज कर्ट्ज़ ने भी पुष्टि की थी कि समस्या की पहचान कर ली गई है और उसे ठीक कर दिया गया है। उन्होंने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर यह अपडेट साझा किया। माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि समस्या का समाधान हो गया है। माइक्रोसॉफ्ट, जिसने शुक्रवार को वैश्विक स्तर पर व्यवधान का सामना किया था, जिसके कारण लाखों कंप्यूटर सिस्टम बंद हो गए थे, ने कहा कि समस्या का मूल कारण ठीक कर दिया गया है, लेकिन साइबर सुरक्षा व्यवधानों का अवशिष्ट प्रभाव कुछ ऑफिस 365 एप्स और सेवाओं को प्रभावित करना जारी रख रहा है।
Microsoft की ये सेवाएं बाधित
ज्ञात हो की कुछ घंटों के बाद, Microsoft ने अपने एक्स हैंडल पर एक बयान जारी किया कि समस्या पूरी तरह से हल हो गई है और 365 सूट के एप्लिकेशन भी अब पूरी तरह से चालू हैं। वैश्विक स्तर पर, Microsoft क्लाउड आउटेज ने विमानन, बैंकिंग, मीडिया, दूरसंचार और ट्रेडिंग सेवाओं को बाधित किया। Microsoft के अनुसार, यह समस्या गुरुवार को 1900 GMT पर शुरू हुई और Azure क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म के उन उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया जो क्राउडस्ट्राइक फाल्कन, एक साइबर सुरक्षा कार्यक्रम का उपयोग कर रहे थे।